Odabir banke kojoj ćete povjeriti svoj novac na čuvanje i upravljanje ne razlikuje se puno od odabira partnerice ili partnera s kojima namjeravate provesti puno vremena, možda i cijeli život.

Dobro, u banku se ne trebate zaljubiti, ali ključni sastojak svake dugotrajne veze - povjerenje - mora biti prisutan. Na što još treba obratiti pažnju?

Budući da bi odnos vas i banke trebao donijeti obostranu korist , vaše je pravo da zahtjevate više informacija. Ukoliko banka to ne ispoštuje, vaše je pravo da novac premjestite u drugu banku koja će imati više razumijevanja za vaše potrebe i upite.

1) Osiguranje depozita 

Vjerojatno vam je najvažnije da je vaš novac u sigurnim rukama. Trenutno Državna agencija za osiguranje štednih uloga i sanaciju banaka (kraće: DAB) u potpunosti osigurava depozite građana u svakoj banci, štednoj banci i stambenoj štedionici do uključivo visine od 400.000 kn, neovisno o broju bankovnih računa, visini sredstava po njima, valuti i mjestu gdje se ti bankovni računi vode. Za obveze Agencije jamči Republika Hrvatska. U pravilu, to znači da će vam, ako banka propadne, država vratiti novac, ali ne više od tih 400 tisuća kuna.

Bilo bi dobro prije deponiranja novca provjeriti okvirno "zdravlje" banke jer se ponekad na povrat novca, u slučaju stečaja banke, mora poprilično dugo čekati. U Hrvatskoj većina velikih banaka (Zaba, PBZ, Erste, Splitska banka, Hypo banka) imaju osiguran depozit u vrijednosti od 400.000 kuna po deponentu.

2) Razumne naknade

Saznajte kolike su naknade za razne bankovne proizvode, mjesečne naknade, kamate na minuse po računima, kamate za kredite i slično. Usporedite ih s drugim bankama.

3) Nizak minimalni depozit

Pronađite banku čiji je minimum depozita relativno nizak. Neke banke znaju naplatiti kamate ukoliko vam depozit padne ispod minimalnog (najčešće je riječ o žiro i štednim računima).

4) Usluga za klijente

Nemojte podcijeniti važnost dobre usluge prema klijentima. Bitno je da su službenici na šalteru ljubazni, spremni objasniti nejasnoće, da je osobni bankar dostupan te da bankovnim uslugama možete pristupiti telefonski ili putem interneta.

5) Brojnost bankomata

Vaš novac trebao bi vam u pravilu biti dostupan u svako vrijeme i (gotovo) na svakom mjestu. Stoga je brojnost bankomata itekako važna. Dakako, možete novac podignuti i na bankomatima drugih banaka. Međutim, za to plaćate provizije. Provjerite stoga mrežu bankomata vaše buduće banke, kao i banaka koje su im partneri izvan Hrvatske (za slučaj da novac trebate podizati u inozemstvu).

6) Internet bankarstvo

Dostupnost vašeg računa i informacije o istom u bilo koje vrijeme, upravljanje vlastitim transakcijama i samostalno obavljanje transfera novca kada god vi to želite velike su prednosti.

Provjerite da li vaša banka nudi opciju internet bankarstva, naplaćuje li korištenje e-bankinga i koliko. Također se raspitajte i za mobilno bankarstvo, odnosno upravljanje svojim računima putem mobilnog telefona.

7) Visoke povratne kamate

Naravno, želite više od svog novca. Stoga je dobra ideja potražiti banku koja nudi što više kamate na deponirani novac, primjerice na štednju. U nekim slučajevima lokalne i manje banke nude primamljive visoke kamatne stope, pa nije loše i njih uzeti u obzir. 

Pritom budite oprezni. Izbjegavajte kamatare, a novac povjeravajte licenciranim financijskih institucijama (popis možete naći na stranicama Hrvatske narodne banke).

8) Niske kamate na kredite

Ukoliko vam zatreba kredit, što niža kamatna stopa dobro će doći. Prije no što se odlučite za banku, provjerite kolike su kamate na nenamjenske, hipotekarne ili auto kredite, koji se u Hrvatskoj najviše koriste, ili potražite one koji najbolje odgovaraju vašim potrebama.