Odluka je pala - potrebno vam je osiguranje. No, kako znati što i koga odabrati? Ima li boljih i lošijih? Što točno nude? Što vama zapravo treba? Kako proći jeftinije? Uz naše savjete bit će vam lakše snaći se u raznovrsnoj ponudi.
1) Zatražite više ponuda
Kupujete li naočale ili cipele, potražit ćete i isprobati nekoliko različitih modela kod više trgovaca. Slično je i s osiguranjima. Iako uglavnom vrlo slična, ponuda osiguravajućih kuća ipak se po nekim detaljima i pogodnostima razlikuje. Zatražite ponude nekoliko njih i usporedite omjer uloženog i dobivenog. Možda manja premija znači i manji opseg pokrića te manje osigurane svote. Tek nakon detaljne usporedbe donesite odluku.
2) Je li praktično?
Ako ste kratki s vremenom, a hitno trebate osiguranje, bit će vam važno moći jednostavno odabrati, ugovoriti i uplaćivati police. Neki osiguravatelji pružaju mogućnost on-line ugovaranja putnog zdravstvenog osiguranja, obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti, kasko osiguranja ili čak osiguranja imovine. Iskoristite tu mogućnost i uštedite vrijeme.
3) Kvaliteta usluge govori i o kvaliteti osiguravatelja
Vaša osiguravajuća kuća i njeni predstavnici na pitanja i zahtjeve trebali bi odgovarati učinkovito i brzo. Informacije i usluge moraju vam biti lako dostupne i razumljive, direktno, preko telefona ili putem interneta. Naiđete li već na početku na takve prepreke, zapitajte se što vas tek čeka u slučaju da trebate naplatiti štetu.
4) Oprezno s iskustvima drugih
Poželjno je raspitati se o iskustvima o osiguravajućim kućama među svojim prijateljima i poznanicima. Ipak, budite oprezni. Naime, ne kaže se uzalud "Sto ljudi, sto ćudi". Ljudi imaju različite želje, zahtjeve i očekivanja, pa tako i doživljaje i iskustva. Ono što je važno vašim prijateljima, ne mora biti vama. Imajte uvijek na umu da je iskustvo subjektivan doživljaj neke situacije, pa tako i u osiguranjima.
5) Dostupnost
Vrlo je važno tko će vam priskočiti u pomoć u slučaju da vam zatreba. Takva služba mora biti dostupna upravo tamo gdje se nalazite, 24 sata dnevno, svakog dana u godini, na vašem ili nekom drugom jeziku kojim se služite.
6) Dodatne pogodnosti
I osiguravajuće kuće nude različite pogodnosti, akcije i popuste. Iskoristite ih! Primjerice, putujete li u grupi od deset ili više osoba, grupno osiguranje koštat će nešto manje nego pojedinačno. Imate li, recimo, životno osiguranje i osiguranje od nezgode, raspitajte se u vašoj osiguravateljskoj kući za dodatni popust kod osiguranja imovine ili kaska za auto.
On-line ugovaranje police može biti deset posto jeftinije. Ugovaranje police na dulji rok također je povoljnije. Na primjer, osigurate li nekretninu na 10 godina, možete ostvariti 10 ili više posto popusta, a ukoliko često putujete i ugovorite godišnje putno zdravstveno osiguranje, ono će vas
koštati znatno manje (sama ušteda ovisi o ukupnom broju dana provedenom na putu).
7) Što točno želite i trebate osigurati
Napravite inventuru postojećih ugovorenih polica osiguranja. To vas može spasiti od dvostrukog osiguranja, ali i od situacije u kojoj mislite da ste nešto osigurali, a u stvari niste. Primjerice, možda već imate osiguranje od požara, ali samo za zgradu, odnosno zidove. Raspitajte se plaća li se takvo osiguranje redovito iz pričuve. Dodatno osigurajte stvari unutar vlastitog kućanstva, sve što se nalazi u vaša četiri zida, a može vam biti ukradeno ili uništeno. Provjerite je li isteklo razdoblje osiguranja vaše police.
8) Što je točno osigurano?
Tražite jasnu informaciju koji su predmeti ili situacije od kojih rizika osigurani. Izbjeći ćete neugodna iznenađenja kada vam se na primjer, u stanu dogodi poplava, a vi ste se odlučili samo za pokriće osnovnih rizika osiguranja nekretnine u koje poplava nije uključena.
Prilikom odabira osiguranja iznimno je važno biti točno i pravodobno informiran.
Ne ustručavajte se pitati najnevjerojatnija pitanja, jer čak i ono što se vama podrazumijeva i čini logičnim ponekad ne mora biti tako.
Pročitajte još:
Kako znati trebamo li osiguranje?
Dogodila se nezgoda - što treba učiniti?
